Service Desk Engineer
We zijn op zoek naar een Service Desk Engineer om ons bij te staan op onze helpdesk. Vanuit ons kantoor in Sint-Martens-Latem beheer je de IT-omgeving van onze klanten. Je helpt ze – in samenwerking met je collega’s – telefonisch of via schermovername hun IT-problemen oplossen. Je staat daarvoor in contact met lokaal IT personeel, externe service desks en leveranciers. Dat gebeurt hoofzakelijk in het Nederlands, maar ook geregeld in het Frans of Engels. Je werkt hiervoor in de (Azure) cloud, met Microsoft 365, of op private datacenters aan infrastructuur zoals switching, firewalls, servers, access points enz. Je stelt gebruikers en rechten in en troubleshoot problemen met connectiviteit, VPN, Email, Backups, Hardware, certificaten op server en cliënt niveau. Je volgt server/netwerk monitoring en beveiligingssystemen op zoals firewall alerts, antivirus, patchmanagement, vulnerability management op en onderneemt acties voor herstel. Je voert onderhoud uit op installaties en adviseert over oplossingen.
Hier gaan we vanuit
Support
Bachelor denkniveau
Junior werkniveau
Nederlands, Engels, Frans sprekend
Rijbewijs vereist
Dit krijg je van ons terug
Vast
€ 2.100 -
€ 2.500
Per maand
25 vakantiedagen
Flexibele werktijden
Trainingen
Lunch
Laptop
13e maand
Pensioen
Dit doe jij
Minimaal een 38-urige werkweek
Samenwerken met 0-10 collega's
Je werkt samen met Sales, IT
Focus op B2B
Hier gaan we vanuit
Je hebt een hogere technische opleiding gevolgd (minstens een Bachelor) of je hebt door de jaren heen gelijkwaardige ervaring opgedaan in het werkveld. Je leert graag bij, neemt initiatief en durft met eigen voorstellen en ideeën afkomen. Je hebt een gezonde werklust en je kan prioriteiten stellen. Je spreekt een aardig mondje Engels en Frans Je hebt kennis van verschillende technologieën zoals besturingsystemen (Windows , Linux), Mail, SQL, Office 365, Webservers etc.
Arbeidsvoorwaarden
- Het salaris voor deze functie is 2100 tot 2500 euro bruto per maand
- Je hebt recht op 25 vakantiedagen
- Trainingsmogelijkheden
- Verzorgde lunch
- Mogelijkheid om bonus te verkrijgen
Werken bij 360IT
Vast
25 vakantiedagen
Wij zijn 360IT (three sixty IT), opgericht in 2016 uit passie en talent voor IT. Oorspronkelijk lag onze corebusiness in IT-Security, maar ondertussen strekt onze dienstverlening zich uit over de ruime betekenis van het woord security.
Locatie
Kortrijksesteenweg 154 2R
9830 Sint-Martens-Latem
België
Kortrijksesteenweg 154 2R
9830 Sint-Martens-Latem
België
0-10
Medewerkers
2016
Oprichtingsjaar
